Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 21. November 2025
1. Verantwortlicher
Alexander Beckmann
Schröderstraße 31
69120 Heidelberg
Deutschland
E-Mail: alex.beckmann@neue-physio.de
Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Überblick
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie:
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unsere Website besuchen
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unseren Shop verwenden
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eine Bestellung aufgeben
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digitale Produkte herunterladen
-
ein Logo oder andere Dateien hochladen
-
mit uns kommunizieren
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und dem deutschen Datenschutzrecht.
3. Welche Daten wir verarbeiten
3.1 Daten, die Sie aktiv übermitteln
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Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
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Rechnungs- und Lieferadresse
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Bestelldaten
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Zahlungsdaten (werden ausschließlich von Shopify / Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
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Inhalte, die Sie hochladen (z. B. Logo für gebrandete Matte)
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Nachrichten, die Sie uns schicken (E-Mail / Kontakt)
3.2 Automatisch erfasste Daten (Shopify)
Beim Besuch unserer Website können automatisch erfasst werden:
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IP-Adresse
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Browsertyp, Gerät, Betriebssystem
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Zugriffszeitpunkt
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besuchte Seiten
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Cookies und ähnliche Technologien
Diese Daten werden durch Shopify erhoben, um den Shop technisch zu betreiben.
4. Zweck der Datenverarbeitung
4.1 Abwicklung von Bestellungen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, inklusive:
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Zahlungsabwicklung
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Auftragsbestätigung
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individueller Druck / Produktion der Matte
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Versand
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Kundenbetreuung
4.2 Verarbeitung für gebrandete Matten
Wenn Sie eine gebrandete Matte bestellen, verarbeiten wir zusätzlich:
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Ihr hochgeladenes Logo
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eventuell ergänzende Hinweise für das Layout
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Freigabeinformationen
Das Logo wird zur Produktion an unsere Druckerei weitergegeben.
4.3 Digitale Produkte (Downloads)
Wenn Sie digitale Produkte kaufen (z. B. Excel-Protokolle):
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speichern wir Ihre E-Mail für den Download-Link
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dokumentieren die Transaktion gemäß gesetzlicher Vorgaben
4.4 Technischer Betrieb
Shopify verarbeitet Daten, um:
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den Shop zu betreiben
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Zahlungen abzuwickeln
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Betrugsprävention sicherzustellen
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Statistiken bereitzustellen
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Fehler zu erkennen
4.5 Kommunikation
Wir nutzen Ihre Daten, um:
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Anfragen zu beantworten
-
Support anzubieten
-
Bestellinformationen zu senden
Keine Werbemails ohne Einwilligung.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter, soweit nötig:
5.1 An Shopify
Der Shop wird durch Shopify International Ltd., Irland, betrieben.
Shopify verarbeitet Daten im Auftrag, z. B. zu Hosting, Technik, Sicherheit und Zahlungsabwicklung.
5.2 An Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart:
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Shop Pay
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PayPal
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Stripe
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Klarna
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Kreditkartenanbieter
Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur die Bestätigung der Zahlung.
5.3 An Druckerei / Produktionspartner
Für die Herstellung der Matte (insbesondere der gebrandeten Matten) geben wir folgende Daten weiter:
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Name
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Lieferadresse
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Druckdaten (Logo)
5.4 An Versanddienstleister
Für die Lieferung:
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DHL / DPD / UPS
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eventuell lokale Speditionen
Weitergegeben werden: Name, Adresse, ggf. Telefonnummer.
6. Cookies und Analyse
Unser Shop verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind.
Shopify kann darüber hinaus grundlegende Analysefunktionen bereitstellen (z. B. Seitenaufrufe, Conversion).
Es findet kein Tracking durch uns außerhalb des Shopify-Systems statt.
7. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags (Bestellung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (Upload, Newsletter)
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrieb)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten (Aufbewahrungspflichten)
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten:
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Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
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Kommunikation: solange erforderlich
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Logodaten: bis Abschluss der Produktion
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Technische Logfiles: nach Shopify-Standards
9. Ihre Rechte
Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
-
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
Bei Datenschutzanfragen:
alex.beckmann@neue-physio.de
10. Datenübertragung in Drittländer
Shopify kann Daten außerhalb der EU (z. B. USA, Kanada) verarbeiten.
Die Übermittlung erfolgt nach DSGVO über:
-
Standardvertragsklauseln (SCC)
-
Angemessenheitsbeschlüsse
11. Sicherheit
Shopify stellt moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bereit.
Eine vollständige Sicherheit kann im Internet trotzdem nicht garantiert werden.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren.
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.
13. Kontakt
Alexander Beckmann
Schröderstraße 31
69120 Heidelberg
E-Mail: alex.beckmann@neue-physio.de